מדיניות החזרות ואחריות מוצר

אנו ב-נוּ ג׳רזי עושים כל מאמץ לספק ללקוחותינו חולצות כדורגל מקוריות ואיכותיות במצב הטוב ביותר האפשרי. מאחר ומדובר בפריטי אספנות ייחודיים ולעיתים נדירים, חלים התנאים הבאים

החזרות וביטולים

אנו ב-נוּ ג׳רזי עושים כל מאמץ שתקבלו חולצות כדורגל איכותיות ומקוריות. מדיניות הביטולים שלנו פועלת בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981
1. זכות הביטול
* ניתן לבטל עסקה שבוצעה באתר בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת אישור ההזמנה (לפי המאוחר)
* הודעה על ביטול תועבר דרך [מייל / וואטסאפ / טופס באתר]
תנאי ההחזרה
* ביטול עסקה יתאפשר בתנאי שהמוצר יוחזר לבית העסק כשהוא תקין, לא נעשה בו שימוש, הוא לא כובס והתווית (ככל שהייתה כזו) לא הוסרה
* מאחר ומדובר בפריטי אספנות ופריטי יד שנייה/וינטג', אנו ממליצים לבחון את תמונות המוצר והתיאור המפורט טרם הרכישה.

החזרים כספיים ועמלות סליקה

* בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי-התאמה, ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם*, ההחזר הכספי יבוצע בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול, וזיכוי בפועל יתבצע לאחר החזרת המוצר פיזית* עלות משלוח המוצר חזרה לבית העסק תחול על הלקוח פגמים ואחריות* במידה והתקבל מוצר פגום או שונה מהמתואר באתר, הלקוח יזוכה במלוא הסכום ללא דמי ביטול* שימו לב: חולצות כדורגל (במיוחד וינטג') דורשות טיפול עדין. אין אחריות על נזקים שנגרמו עקב כביסה בניגוד להוראות המפורטות באתר / כביסה עדינה, הפוכה, ללא מייבש

אחריות על מצב החולצה הינה של הלקוח בלבד

החולצות הנמכרות באתר הינן חולצות כדורגל מקוריות ולעיתים פריטי אספנות רגישים
מצב החולצה, לרבות מצב ההדפסים, הבד והפאצ’ים, מתואר ומוצג מראש ללקוח לפני הרכישה עם השלמת הרכישה וקבלת המוצר, האחריות על שמירת מצב החולצה עוברת ללקוח, ולא תינתן אחריות על בלאי, קילופים, פגיעות בהדפסים או נזקים שייגרמו כתוצאה משימוש או טיפול לא נכון במוצר

הוראות כביסה וטיפול

על מנת לשמור על איכות ההדפסים והבד לאורך זמן, יש להקפיד על הוראות הטיפול הבאות
• כביסה ב-40 מעלות לכל היותר
• כביסה הפוכה (Inside Out)
• כביסה עדינה בלבד
• אין להשתמש במייבש
• אין לגהץ על ההדפסים
• אין להשתמש בחומרי ניקוי חזקים או השריה ממושכת

אי עמידה בהוראות אלו עלולה לגרום לפגיעה בהדפסים ובבד, והינה באחריות הלקוח בלבד